Політика конфіденційності

Політика конфіденційності та захисту персональних даних

Адміністрація інтернет-магазину Textil Plus (далі - Сайт) з великою повагою ставиться до конфіденційної інформації кожного відвідувача нашого сайту. Ми прагнемо забезпечити максимальний захист ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, захищаємо та забезпечуємо їхню безпеку.

1. Які персональні дані ми збираємо

При оформленні замовлення, реєстрації особистого кабінету або заповненні форм зворотного зв'язку на Сайті ви добровільно надаєте нам такі дані:

Прізвище, ім'я та по батькові;
Контактний номер;
Адреса електронної пошти (Email);
Адреса для доставки замовлень (місто, номер відділення поштової служби або домашня адреса для кур'єрської доставки).

Також при відвідуванні Сайту автоматично збираються технічні дані: IP-адреса, тип браузера, тривалість сесії, інформація про переглянуті товари та файли cookie за допомогою систем аналітики Google Analytics.

2. Мета збору та обробки персональних даних

Усі зібрані персональні дані використовуються виключно для:

Оперативної обробки, комплектації та доставки ваших замовлень;
Зв'язки з вами для підтвердження деталей замовлення чи надання консультацій;
Інформація про статус доставки посилки;
Напрямок сервісних або маркетингових повідомлень (за вашою згодою);
Поліпшення роботи Сайту, асортименту товарів та якості обслуговування клієнтів за допомогою аналізу трафіку.

3. Безпека даних та захист інформації

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.

Сайт textilplus.net використовує захищене з'єднання за протоколом HTTPS . Усі дані, які ви вводите в кошик (ПІБ, телефон тощо), шифруються перед передачею на сервер.
Доступ до ваших персональних даних мають лише уповноважені співробітники Сайту, які безпосередньо забезпечують обробку та відправлення замовлень.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам у комерційних цілях. Передача даних можлива лише у таких випадках:

Логістичним компаніям для організації доставки вашого замовлення;
Банківські установи та платіжні сервіси (наприклад, MonoPay) для проведення безпечної онлайн-оплати;
У випадках прямо передбачених чинним законодавством України.

5. Файли cookie

Наш Сайт використовує файли cookies для покращення взаємодії з користувачем (збереження товарів у кошику, запам'ятовування мовних налаштувань). Ви можете вимкнути підтримку cookies у налаштуваннях вашого браузера, проте це може обмежити функціональність кошика та оформлення замовлень.